Domande Frequenti (FAQ)
Tutto quello che devi sapere sui tuoi strumenti di bellezza Bellissima Imetec
Quali sono i tempi di spedizione per il mio ordine?
La consegna avviene solitamente entro 2-4 giorni lavorativi in tutta Italia. Riceverai un'e-mail con il link di tracciamento non appena il tuo pacco lascerà il nostro magazzino.
Quali metodi di pagamento sono accettati?
Accettiamo le principali carte di credito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay e il pagamento a rate tramite Scalapay.
Come posso esercitare il diritto di reso?
Puoi restituire i prodotti entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine. Assicurati che il prodotto sia integro e nella sua confezione originale per ottenere un rimborso completo.
I prodotti Bellissima Imetec sono coperti da garanzia?
Sì, tutti i nostri prodotti godono della garanzia legale di 24 mesi per difetti di conformità. Conserva sempre la prova d'acquisto per usufruire dell'assistenza.
Come posso scegliere la piastra o l'asciugacapelli più adatto a me?
All'interno di ogni scheda prodotto troverai una guida dettagliata in base al tuo tipo di capello (riccio, liscio, sottile o spesso) e al risultato desiderato.
Cosa devo fare se ricevo un prodotto difettoso?
Contatta immediatamente il nostro Servizio Clienti fornendo il numero d'ordine e una foto del difetto. Provvederemo alla sostituzione o alla riparazione nel minor tempo possibile.